Cette page décrit le traitement des données professionnelles publiques des entreprises du vivier. Les données des visiteurs, de la liste d’attente et des comptes sont couvertes par la politique de données.
Ce que Elmire ne fait pas
Elmire n’achète aucun fichier. Elmire ne revend aucune donnée. Elmire n’exploite pas de bases constituées par enrichissement illicite, ni de données de consommateurs. Le vivier est construit à partir de sources professionnelles publiques et d’une observation technique des sites web.
ReInvent est responsable de ce traitement. Contact : donnees@elmire.fr.
Nature des données
Les fiches portent sur des personnes morales et des entrepreneurs individuels, en tant qu’acteurs économiques. Les champs typiques sont :
- identité d’entreprise : dénomination, enseigne, SIREN / SIRET, forme juridique, NAF, adresse d’établissement, année de création, effectif publié ;
- présence en ligne : URL du site, CMS et version détectée, certificat TLS, performance mobile, traces d’une refonte, activité sur les fiches Google Business (note, volume d’avis, visuels, horaires) ;
- signaux commerciaux publics : campagnes publicitaires visibles, estimation de budget, pages d’atterrissage ;
- le cas échéant, un nom, un e-mail ou un téléphone déjà publiés par l’entreprise (mentions légales, fiche Google, page contact). Ces coordonnées ne sont jamais inventées.
Chaque valeur affichée dans une fiche indique sa source et sa date de constat. Un score d’opportunité est calculé pour aider l’abonné à prioriser ; il ne constitue pas une décision produisant des effets juridiques à l’égard de l’entreprise notée.
Base légale
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de ReInvent et de ses abonnés (article 6.1.f du RGPD) : identifier, à partir d’informations déjà publiques, des entreprises susceptibles d’avoir un besoin digital, afin de permettre une prise de contact professionnelle B2B.
Cet intérêt est mis en balance avec celui des entreprises concernées. Les garanties suivantes s’appliquent : sources exclusivement publiques, pas d’achat ni de revente de fichier, pas de données de consommateurs, affichage de la source, droit d’opposition effectif, conservation limitée, et communication des coordonnées à un abonné uniquement après ouverture d’un dossier (et non dans le simple résultat de recherche).
Sources et fréquences
Les familles de sources et le rythme de rafraîchissement sont les suivants. Les fréquences peuvent varier selon le territoire et la charge d’analyse.
Un registre des traitements est tenu par ReInvent. Il peut être communiqué à l’autorité de contrôle sur demande.
Qui y a accès
Les scores et signaux non nominatifs (ville, secteur, indicateur technique) sont visibles des abonnés dans leur zone, sans débit de crédit. Les éléments de contact et le détail d’un dossier ne sont communiqués qu’à l’abonné qui ouvre la fiche, pour 90 jours. Cet abonné devient alors responsable de traitement distinct pour sa propre prospection : il doit informer ses interlocuteurs et honorer leurs oppositions.
Les prestataires d’hébergement (Infomaniak Network SA, Suisse) ont accès aux données dans le cadre strict de l’exploitation technique. Aucune donnée du vivier n’est cédée à des courtiers, des régies ou des fichiers mutualisés.
Conservation
Une fiche reste dans le vivier tant que l’établissement est actif et que l’entreprise n’a pas demandé son retrait. Les signaux techniques sont recalculés selon les fréquences ci-dessus ; les versions obsolètes sont écrasées. Les historiques d’ouverture liés à un abonné suivent la durée de son compte, telle que prévue dans la politique de données.
Après une demande d’opposition, la fiche est retirée de la recherche dans un délai de 72 heures ouvrées. Une trace minimale (identifiant d’établissement et date d’opposition) peut être conservée pour ne pas réintroduire l’entreprise par erreur lors d’une future collecte.
Droit d’opposition
Toute entreprise, tout entrepreneur ou toute personne dont les coordonnées professionnelles figurent dans Elmire peut demander le retrait de sa fiche, sans frais et sans justifier d’un motif. La demande est traitée sous 72 heures ouvrées.
Écrivez à donnees@elmire.fr en indiquant la dénomination, le SIREN ou l’URL du site, ou utilisez le formulaire de contact (objet « Signaler une donnée »). Aucune démarche commerciale n’est poursuivie sur une fiche retirée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Prospection par les abonnés
Elmire fournit un signal et, le cas échéant, des coordonnées déjà publiques. C’est à l’abonné d’appeler ou d’écrire dans le respect des règles B2B : objet professionnel, identification de l’émetteur, honorer une opposition, ne pas démarcher par e-mail une personne physique qui s’y est opposée. Les CGU interdisent la revente du vivier et l’envoi de campagnes de masse.